برای شروع کار با شبکه متعاملی مجازی ارابا، ابتدا کاربر ملزم به ثبتنام داخل سامانه ارابا است؛ پس با انتخاب گزینه ثبتنام در اولین صفحهی ورود، به این صفحه هدایت خواهد شد. در این صفحه پس از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، فرآیند ثبتنام طی شده و دکمه «ثبتنام» فعال گشته و با لمس این گزینه به صفحهی پرداختهزینه انتقال داده میشود.
در این صفحه اطلاعات تکمیل شده در بخش ثبت نام، توسط کاربر تایید شده و پس از انتخاب دکمه «پرداخت» به درگاه پرداخت هدایت میشود. پس از پرداخت هزینه اشتراک، حساب کاربری فعال خواهد گردید. هماکنون کاربر میتواند به صفحهی اصلی سامانه (داشبورد) دسترسی داشته باشد.
در این صفحه اطلاعات تکمیل شده در بخش ثبت نام، توسط کاربر تایید شده و پس از انتخاب دکمه «پرداخت» به درگاه پرداخت هدایت میشود. پس از پرداخت هزینه اشتراک، حساب کاربری فعال خواهد گردید. هماکنون کاربر میتواند به صفحهی اصلی سامانه (داشبورد) دسترسی داشته باشد.
اولین صفحهای که بعد از ورود مشاهده میشود صفحهی اصلی شبکه تعاملی مجازی ارابا است. این بخش شامل منـو، آخرین موجودیهای همکاران و نوار ابزار اسـت که در ادامه به توضیحات هر بخش خواهیم پرداخت.
نوار ابزار این امکان را به کاربر میدهد که به یک سری از امکانات خاص، شامل رفتن به صفحهی اصلی، تعامل با همکاران دیگر، قسمت فروش خودرو، مشاهده علاقهمندی ها و فهرستی از درخواستها/خودروها دسترسی داشته باشد.
این صفحه این امکان را به مدیران نمایشگاه ها میدهد که در صورت عدم وجود خودرو یا خریدار مورد نظر در نمایشگاه خود، از نمایشگاههای دیگر تقاضا کنند.
بخش تعامل با همکاران دارای سه قسمت زیر است:
این بخش شامل لیست نمایشگاه های همکار است که قصد ارتباط و همکاری با کاربر را دارند.
در این بخش لیست نمایشگاه هایی قرار دارد که کاربر درخواست همکاری خود را به نمایشگاه های مربوطه ارسال کرده و آنها این درخواست را قبول کرده اند و حال کاربر میتواند لیست خودرو ها یا درخواست های آن ها را نیز مشاهده کند.
در این بخش از نوار ابزار، لیست خودروهایی نمایش داده میشود که هنگام ثبت خودرو به فهرست علاقه مندی ها اضافه شده اند. با انتخاب هر کدام از خودروها، ریز جزئیات خودروی مورد نظر نمایش داده می شود. با انتخاب مجدد آیکون علاقه مندی، مورد انتخاب شده از بخش علاقه مندی ها حذف میگردد.
این بخش از نوار ابزار شامل فهرست تمام درخواست های نمایشگاه ها در بخش «لیست درخواست ها» و همچنین لیست دیگری از تمام خودروهای به اشتراک گذاشته شده توسط خود کاربر در قسمت «لیست خودرو ها» است. توضیحات تمامی این امکانات به شرح ذیل می باشد:
در این قسمت، لیست تمام درخواستهایی که برای خودروهای مختلف (درخواست پیدا کردن خودرو) به ثبت رسیده است، نمایش داده می شوند تا در صورت موجود شدن آن خودرو، سریعا به متقاضی درخواست دهنده دسترسی یافته و با وی تماس گرفته شود.
در این قسمت لیست تمامی خودروهایی که توسط کاربر برای فروش به ثبت رسیدهاند، نمایش داده می شود.
این لیست به صورت پیش فرض از جدیدترین تاریخ ثبت، مرتبسازی شده است. خودروهایی که موجود نمیباشند «فروخته شده اند»، به صورت متمایز نمایش داده می شوند.
با استفاده از «فیلتر تاریخ» و «فیلتر قیمت خودرو» میتوان لیست خودروها را فقط در بازه های مشخص شده نمایش داد.
با انتخاب دکمه «نمایش فقط برای من»، مورد انتخاب شده برای همکاران نمایش داده نمیشود.
پس از انتخاب یکی از خودروهای نمایش داده شده میتوان جزئیاتو مشخصات خودرو را مشاهده کرد.
این بخش از داشبورد منوی اصلی سامانه می باشد که شامل عکس پروفایل و نام نمایشگاه در بالا و گزینه های دیگر مانند پروفایل، مدیریت برند، افزودن همکار، بازخورد، درباره ما، و آیکون اشتراکگذاری و خروج از حساب می باشد.
مدیریت برند
این بخش شامل دو قسمت است؛ «برندهای ایرانی» و «برندهای خارجی». کاربر از طریق این دو قسمت میتواند برندهای مورد نظر خود را بر اساس اولویت بچیند تا در قسمت انتخاب برند خودرو در فرم ها، برندهای منتخب را نسبت به بقیه برندهای دیگر در اولویت قرار داده و در ابتدای لیست نشان دهد تا برندهایی که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد دسترسی راحت تری داشته باشند.
افزودن همکار
کاربر با استفاده از این قسمت میتواند حساب کاربری خود را با افرادی به عنوان همکار (درون نمایشگاه) که توسط خود کاربر تعریف میشوند، به اشتراک بگذارد. پس از ثبت همکار، وی می تواند با شماره خود وارد سیستم شده و همکار افزوده شده قادر خواهد بود تمامی کارهایی که مدیر نمایشگاه (کاربر اصلی ارابا) انجام می دهد از جمله جستجو ، ثبت خودرو و … را نیز انجام دهد. (بجز افزودن همکار)
در صورت حذف همکار مورد نظر، از ورود او به نرم افزار جلوگیری میگردد.
در این بخش امکان مشاهده اطلاعات نمایشگاههای همکار که در شبکه مجازی ارابا فعالیت دارند، وجود دارد.
در این بخش امکان ثبت انتقادات و پیشنهادات وجود دارد. همچنین کاربر می تواند مشکلات خود را در این بخش بیان کند تا گروه پشتیبانی نرم افزار ارابا در سریع ترین زمان ممکن تماس گرفته و آن مسئله را برطرف کنند.
در این قسمت اطلاعات سامانه ارابا، نظیر توضیحات مختصری از اپلیکیشن،روشهای تماس با سامانه، آدرس و بقیه اطلاعات موردنیاز برای کاربران فراهم گردیده است.
از طریق این بخش، امکان اشتراکگذاری برنامه از طریق شبکه های اجتماعی مختلف، توسط کاربر وجود دارد.
در این بخش کاربر میتواند از حساب کاربری خود خارج شود. در صورت خروج از حساب، کاربر قادر است با وارد کردن شماره ثبت شده هنگام ثبتنام و اعتبارسنجی شماره تماس، مجدد وارد حساب کاربری خود شود.
کاربر میتواند در این قسمت به جستجو در خودروها و خریداران در نمایشگاههایی که دنبال میشوند بپردازد.
با استفاده از این امکان، نمایشگاه ها میتوانند در صورتی که برای مشتری مورد نظر خود خودروی مناسب پیدا نکرده اند؛ در بین خودروهای نمایشگاه های دیگر جستجو نموده و لیستی از خودروهایی که مطابق با درخواست مشتری خود می باشد را مشاهده نمایند. در صورت موجود بودن خودروی موردنظر در لیست حاصل از جستجو، کاربر میتواند اطلاعات آن را مشاهده نماید و درصورت تمایل برای دریافت اطلاعات بیشتر با نمایشگاه مربوطه تماس برقرار کند.
با استفاده از این امکان، نمایشگاه ها میتوانند در صورتی که برای خودروی مورد نظر خود خریدار (مشتری) پیدا نکرده اند؛ در بین نمایشگاه های دیگر جستجو نموده و کسانی که به دنبال آن خوردو بوده اند را یافته و خودروی مورد نظر را به آنها بفروشند.در صورت موجود بودن خریدار موردنظر در لیست حاصل از جستجو، کاربر میتواند اطلاعات آن را مشاهده نماید و درصورت تمایل برای دریافت اطلاعات بیشتر با نمایشگاه مربوطه تماس برقرار کند.
پس از زدن دکمه «جستجوی پیشرفته در کل شبکه» در صورت موجود بودن خودروی مورد نظر در نمایشگاه خود کاربر، لیستی از خودروهایی که با گزینه های پر شده در صفحه قبل مطابقت دارند، نمایش داده می شود.
همچنین خودروهای مشابه موجود در نمایشگاه های همکار (دنبال شده ها) یا در کل شبکه مجازی (حساب های عمومی) نیز نمایش داده می شود.
در این بخش فقط خودروهای فروخته نشده به کاربر نمایش داده میشوند. می توان وضعیت «فروخته نشده» برای خودرویی که به فروش می رسد را در در صفحه جزییات خودرو به «فروخته شده» تغییر حالت داد.
پس از انتخاب خودروی موردنظر، لیستی از ریز جزئیات آن خودرو نمایش داده میشود.
با انتخاب گزینه «جستجو در نمایشگاه های همکار» کاربر میتواند خودروی مورد نظر را در بین لیست موجودی نمایشگاه هایی که آن ها را دانبال کرده است و به عنوان همکار خود جهت تعامل انتخاب نموده، جستجو کند.
پس از جستجو، در صورت موجود بودن خودرو در در نمایشگاه های همکار، لیستی از خودروهایی که با گزینه های پر شده در قسمت قبل، مطابقت دارند را در این قسمت نمایش داده میشود.
با انتخاب گزینه «جستجو در شبکه» کاربر میتواند خودروی مورد نظر را در بین لیست موجودی سایر نمایشگاه ها (دارای حساب عمومی) که داخل سامانه خودرو ثبت کرده اند، جستجو کند.
پس از جستجو، در صورت موجود بودن خودرو در کل شبکه، لیستی از خودروهایی که با گزینه های پر شده در قسمت قبل، مطابقت دارند را در این قسمت نمایش داده میشود.
در صورت موجود نبودن خودروی مورد نظر یا در صورت تمایل می توان این جستجو را ذخیره نمود تا در اولین زمانی که خودروی مشابه در شبکه ثبت می گردد، سیستم به صورت خودکار موجود شدن خودرو را اطلاع دهد.
با انتخاب گزینه موجود شد اطلاع بده توسط کاربر، اطلاعات فیلدهای «نام خریدار» و «شماره تماس» در بخش درخواستها ذخیره میشود تا زمانی که خودروی درخواستی توسط سایر نمایشگاه ها موجود شد، همکاران بتوانند با او تماس بگیرند.
این قسمت برای ثبت خودروهای موجود در نمایشگاه کاربر است.
اطلاعات اصلی ثبت شده در این بخش، از قسمت «جستجوی پیشرفته در شبکه» قابل جستجو میباشد و در جزئیات خودرو، کلیه اطلاعات آن به نمایش درمی آید.
پس از ثبت اطلاعات، لیستی از درخواستهای ثبت شده متقاضیان (خریداران) که با این فرم مطابقت دارند، نمایش داده میشود.